Guide de l’organisateur

1. Depuis Élections, cliquez sur Créer une élection et donnez-lui un nom.
2. Réglez les frais de création par carte (paiement sécurisé Stripe), ou utilisez un crédit de création si la plateforme vous en a offert un.
3. Vous arrivez sur la page de l’élection : le bloc Ouverture du vote liste ce qu’il reste à faire.

Non. Elle apparaît en Brouillon dans Élections. Ouvrez-la et cliquez sur Payer maintenant pour reprendre le paiement. Avec un crédit de création, le bouton Utiliser un crédit de création la fait passer en Préparation sans paiement. Une élection en Brouillon peut aussi être supprimée.

• Brouillon : créée, frais de création non réglés. Invisible du public, supprimable.
• Préparation : frais réglés, tout est modifiable. Invisible du public, sauf si vous programmez l’ouverture : la page de vote affiche alors les candidates et un compte à rebours.
• Ouverte : le public vote. Prix, packs, liste des candidates et jury sont verrouillés.
• Clôturée : résultats figés, envoyés par email. La clôture est définitive.
• Archivée : automatiquement 30 jours après la clôture.
• Annulée : par vous, avant l’ouverture ; les frais deviennent un crédit de création valable 12 mois.
• Gelée : suspendue par la plateforme (vote et ventes en pause) ; elle seule peut la reprendre ou la clôturer.

Le vote ne s’ouvre jamais tout seul après le paiement. Le bloc Ouverture du vote indique ce qui manque (au moins 2 candidates, prix du vote, compte Stripe actif, fiche structure validée, date de clôture à venir, et membres du jury si le jury est activé), avec un bouton pour chaque point. Quand tout est vert, cliquez sur Ouvrir le vote.

Vous pouvez aussi programmer l’ouverture : le vote s’ouvrira seul à l’heure choisie. S’il manque encore un point à ce moment-là, le vote reste fermé et vous êtes prévenu·e par email.

Oui, tant que le vote n’est pas ouvert : bouton Annuler l’élection. Les frais de création réglés deviennent un crédit de création valable 12 mois, utilisable pour une autre élection. Il n’y a pas de remboursement en argent.

Votre QR code permanent (page Compte) mène toujours à votre élection active. Imprimez-le une fois (affiches, flyers) : d’une année sur l’autre, il suffit de cliquer sur Activer à côté de la nouvelle élection pour que le même QR y mène.

• Payant : le public achète des packs de votes.
• Gratuit : 1 vote par personne. Contrôle simple (empreinte de l’appareil et anti-robot) ou renforcé (code envoyé par email, 1 vote par adresse).
• Mixte : 1 vote offert, puis des packs payants.

Réglage dans l’onglet Réglages → Vote du public → Mode de vote.

Onglet Réglages → Vote du public. Indiquez le prix d’un vote, puis composez jusqu’à 4 packs : nombre de votes et remise éventuelle. Cochez Recommandé sur le pack à mettre en avant.

Pour chaque pack, l’outil calcule ce que paie le votant et ce que vous recevez, frais Stripe et commission déduits.

La date de clôture est obligatoire pour ouvrir le vote. Le vote (et la notation du jury) s’arrête automatiquement à la date et l’heure choisies, dans le fuseau horaire de l’élection. Vous pouvez aussi cliquer sur Clôturer le vote maintenant.

Une fois le vote ouvert, la date peut seulement être prolongée. La clôture est définitive : un vote clôturé ne se rouvre pas.

Onglet Réglages → Apparence de la page de vote : titre principal (ex. « MISS »), sous-titre (ex. « OCCITANIE 2027 »), couleur principale et logo. La couleur s’applique à la page de vote et au formulaire d’inscription. Cliquez sur Voir la page de vote pour vérifier le rendu.

C’est vous qui décidez : Réglages → Résultats et départage → Pendant le vote, le public voit : rien avant la clôture, le classement sans chiffres, ou le classement avec les pourcentages. Vous pouvez aussi masquer le classement pendant les dernières heures pour garder le suspense.

Après la clôture, rien n’est montré au public tant que vous n’avez pas cliqué sur Publier les résultats.

Onglet Candidates : numéro, nom, présentation et photo. Formats acceptés : JPEG, PNG, WebP ou GIF, 15 Mo maximum. Une photo au format portrait (3:4) rend le mieux : après chaque téléversement, une fenêtre vous laisse recadrer (glisser, zoomer, pivoter, choisir le format) ou garder l’image d’origine. Le bouton Recadrer reprend une photo déjà en place, y compris celles reçues par le formulaire d’inscription. Les logos, l’emblème du podium et les photos de l’écran se recadrent de la même façon. Vous pouvez aussi importer une liste depuis Excel (fichier CSV).

Oui. Onglet Candidates → Inscriptions en ligne : activez Formulaire d’inscription ouvert, choisissez les champs demandés (date de naissance, ville, téléphone, réseaux sociaux), le nombre de photos et vos questions, puis enregistrez. Le bloc Partager le formulaire apparaît : lien à copier, QR code à télécharger (PNG, ou SVG pour l’imprimeur) et Envoyer par email pour l’adresser directement à 25 personnes au plus, avec votre message. Le QR code est aussi dans l’onglet Diffusion.

Chaque inscription arrive dans la liste : vous la validez (elle devient une candidate) ou la refusez. Pour une personne mineure, l’autorisation du représentant légal est demandée. Les inscriptions ferment à l’ouverture du vote.

L’argent des votes est versé directement sur votre compte Stripe. Tant qu’il n’est pas actif, le public ne peut pas acheter de votes.

1. Ouvrez Finances puis cliquez sur Activer mon compte Stripe.
2. Stripe vous guide sur sa page officielle : identité, coordonnées de la structure, RIB. Vous ne manipulez aucune clé secrète.
3. De retour sur Urnéo, le compte passe « En vérification » puis « Actif » : la vente de votes s’ouvre dès qu’il est actif.
4. Le bouton Ouvrir mon tableau de bord Stripe donne accès à vos virements et documents Stripe.

La commission et les frais Stripe sont prélevés automatiquement à chaque achat ; le reste est à vous. La commission est figée sur une élection au paiement de ses frais de création. Le détail (brut, frais Stripe, commission, net) et vos factures figurent dans Finances.

Les virements vers votre banque suivent le calendrier de votre compte Stripe (en général sous quelques jours).

Les votes ne sont pas remboursables depuis Urnéo. Si un remboursement est fait côté Stripe, ou si le votant conteste le paiement auprès de sa banque (litige), les votes achetés avec ce paiement sont annulés automatiquement : ils sortent du classement, restent visibles comme annulés dans le dossier d’audit, et vous êtes prévenu·e par email. Si un litige est perdu, le montant est repris sur votre compte et la commission vous est rendue.

Activez-le dans Réglages → Jury et choisissez son poids dans le résultat final (par exemple 50 % jury, 50 % public). Trois modes : grille de critères notés de 0 à 10, classement direct des candidates, ou vote simple (une candidate par juré·e).

Le score du public est ramené sur 100 selon la part des voix ; le score final combine les deux selon le poids choisi. La règle de départage est fixée avant l’ouverture.

1. Onglet Jury : ajoutez chaque membre, un code PIN personnel est généré.
2. Imprimez sa carte (QR code de la page jury et PIN), ou toutes les cartes d’un coup.
3. Le jour J, le membre scanne sa carte, saisit son PIN et note sur tablette ou téléphone. La note de la candidate sur scène s’affiche d’elle-même quand vous la montrez à l’écran.

Oui, jusqu’à l’ouverture : renommez, réordonnez, ajoutez ou supprimez des critères dans l’onglet Jury. Un critère déjà noté ne peut plus être supprimé.

Onglet Diffusion → Régie en direct : choisissez ce qui s’affiche (classement, profil d’une candidate, défilé des profils, bandeau nominatif du présentateur ou d’un invité, partenaires). L’aperçu montre exactement ce que voit la salle.

Diffusion → Podium → Révéler la place suivante : les places s’affichent une à une, de la dernière à la première, selon le classement calculé, avec confettis pour la gagnante. Chaque révélation est inscrite au journal d’audit.

En cas de disqualification ou de décision du comité, ouvrez Dérogation, choisissez l’ordre et indiquez le motif : il figurera au dossier huissier.

1. Onglet Diffusion : copiez le lien « OBS (fond transparent) ».
2. Dans OBS : Sources → + → Navigateur, collez le lien, taille 1920×1080 (1080×1920 avec le lien vertical pour Instagram ou TikTok).
3. Le fond est transparent : placez la source au-dessus de votre vidéo.
4. Pour le vidéoprojecteur de la salle, ouvrez le lien « Écran de salle » en plein écran (touche F11).

Cliquez sur Renouveler les liens (onglet Diffusion). Les anciens cessent immédiatement de fonctionner ; remplacez-les dans OBS et sur l’écran de salle.

Onglet Résultats : classement en direct (votes du public, note du jury, score final), statistiques et derniers votes. Exporter tous les votes (CSV) donne la liste complète, lisible dans Excel, votants pseudonymisés.

• Élection créée : dès le paiement des frais, avec les étapes suivantes.
• Rappel : 24 h avant la clôture, avec les points à vérifier (Stripe, jury qui n’a pas fini de noter…).
• Résultats : dès la clôture, avec le classement final et le montant encaissé.

Onglet Huissier → Télécharger le dossier. L’archive contient le règlement, les candidates, tous les votes (votants anonymisés), les notes du jury, le résultat, le journal d’audit et leurs empreintes SHA-256.

Le commissaire vérifie lui-même le résultat, sans accès à la plateforme, en lançant node verify-results.js dans le dossier (instructions dans README-HUISSIER.md).

Oui : Compte → Équipe. Invitez une personne par son email et choisissez son rôle : Lecteur (consultation), Éditeur (élections, sans l’argent ni le compte) ou Administrateur (tout, sauf l’équipe). Vous pouvez retirer un accès à tout moment.

Activez la double authentification dans Compte : en plus du mot de passe, un code à 6 chiffres de votre application (Google Authenticator, Authy…) est demandé à la connexion.

Sur la page de connexion, cliquez sur Mot de passe oublié : vous recevez un lien valable une heure. Changer de mot de passe déconnecte vos autres sessions. En cas de besoin, le support peut aussi le réinitialiser.